中国消费者协会在北京召开第五届理事会第六次会议

9月1日，中国消费者协会(简称“中消协”)在北京召开第五届理事会第六次会议，总结2019年以来特别是新冠肺炎疫情发生以来中消协理事会工作，安排部署疫情防控常态化条件下消费维权工作，并对全国消协组织先进集体和先进个人进行表彰。

中消协会长张平在会上指出，一年多来，中消协更新维权理念，创新维权机制，采取有效举措，消费维权工作取得丰硕成果。特别是新冠肺炎疫情发生以来，全国消协组织发挥职责优势，通过深入开展“凝聚你我力量”年主题活动，全力化解消费纠纷，积极开展消费引导，为疫情防控和助力企业复工复产复商复市作出了贡献。

张平表示，今年是中消协落实机构改革任务之后的开局之年。中消协和全国各级消协组织要紧扣服务大局、改革创新、维权协作、效能提升四个着力点，在推动消费维权社会共治、服务扩大内需战略实施、服务“六稳”“六保”大局、促进高质量发展、构建新发展格局等方面主动作为、及时补位，切实做好消费者权益保护工作。

国家市场监管总局党组书记、局长张工致辞时强调，消费在我国经济发展中的基础性作用日益凸显，连续6年成为拉动经济增长的第一动力。全国各级消协组织要进一步增强做好消费维权工作的使命感、责任感、紧迫感，始终把消费维权工作放到经济社会发展大局中去考量、谋划、实践。

“同时，要创新履职方式，着力破解重点难点问题，加快消费领域信用体系建设，不断提高消费者满意度;要发挥协同优势，积极协调社会各方力量，督促广大经营者落实第一主体责任，动员广大消费者依法行使权利，积极参与社会监督，着力推动形成消费维权共治格局;要夯实工作基础，加强自身建设，提高履职能力和工作水平，充分发挥消协组织在推进社会治理现代化中的重要作用。” (谢艺观)