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滨州市不动产交易登记中心2022年11月份“服务之星”-环球速讯

来源：滨州网时间：2023-01-30 07:37:40


【资料图】

滨州日报/滨州网讯

李雪婷：用满腔热情谱写为民奉献的乐章

李雪婷，市不动产交易登记中心服务大厅窗口工作人员。作为窗口工作人员的她，坚持把学习放在第一位，因为熟练的服务技能必须熟悉相关政策和知识，在学中干，在干中学，相互促进，逐渐成长为一名青年业务骨干。

她在熟练掌握不动产登记法律法规和有关政策基础上，注重加强服务意识、强化服务职能、提升服务品质，全方位提升自己的服务能力，坚持提供亲切、和蔼、热情、主动、耐心、周到的服务，让群众舒心，让企业满意。她深知窗口就是形象，她代表的是不动产登记工作者，于是她坚定服务理念，把窗口服务当做展现不动产形象的舞台，以满腔热情投入到工作，把阳光的服务奉献给群众。自2022年以来，总计业务量达800多件，群众满意率100%。

作为一名90后，她将继续坚持以便民为民、服务于民作为工作的出发点和落脚点，以更高的标准严格要求自己，更加认真学习，更加发奋工作，用满腔热情继续谱写为民奉献的乐章。

高媛媛：让青春在奉献中发光发热

高媛媛，高新区政务服务中心不动产交易登记窗口工作人员,主要负责不动产综合受理、帮办代办工作。工作中，时刻牢记服务企业、方便群众的立场不能变。她把熟练掌握各类业务知识作为提供优质服务的前提，不断学习专业知识和业务技能，努力提高自己的理论水平和业务能力。

在高新区优化营商环境创新突破行动中，高媛媛服从安排、积极参与，用灿烂的笑容为企业提供“上门服务”，让企业办理不动产登记实现“坐等办”。认真对待每一件业务，为企业群众提供熟练、多面的服务，为企业群众提供最精准省时的办理方法，减少办事环节。今年以来，高媛媛共办理不动产登记业务1200余件；不动产发证1000余件；不动产登记收费6.5万元；开具不动产查询证明400余件。

高媛媛表示：“作为不动产登记“奉献者”中的一员，我将坚守真心为民、诚心为民、细心为民的服务宗旨，继续在工作岗位上提供最优服务，让青春在奉献中发光发热！”

标签： 不动产登记 工作人员 熟练掌握 积极参与 相互促进

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