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亚朵回应“酒店水壶里有内裤”：为恶意投诉

来源：亚朵微博截图7月31日深夜，据“亚朵ATOUR”官方微博消息，近日，媒体上出现“亚朵酒店水壶里有内裤”等内容，经公安机关调查，为该网民恶意投诉。亚朵集团发布声明称，近日，有网民发布图文视频称，入住亚朵集团苏州某门店时，房间水壶内发现内裤，马桶残留尿液，浴巾上有疑似大便的污渍。" /> var __IsBeforeLoad = false; var __WAPURL = "https://wap.eastmoney.com/a/202308012798009238.html"; var _NewsId = '202308012798009238'; var _us_zixun_Id = '202308012798009238'; var _HideAdID = "202211302575026175,202211302575032853,202211302575017963,202212012576416386"; var _CMSHJ = 'prod'; var __KHWZ = "主力资金加仓名单实时更新，APP内免费看>>";//主动插入的开户文字 var __KHLJ = '　　' + __KHWZ + ''; if(_HideAdID.indexOf(_NewsId) >= 0){//不显示广告 __KHWZ = ""; __KHLJ = ""; } var _YM = 'finance'; var _NewsTag = ''; var _ISComment = true; function getQueryString(name) { var reg = new RegExp("(^|&)" + name + "=([^&]*)(&|$)", "i"); var r = window.location.search.substr(1).match(reg); if (r != null) return unescape(r[2]); return null; } function isMobile() { try { if(getQueryString("has_jump_to_web") == "true"){ return false;//需要展示web，不做后面的wap端验证 } } catch (err) { } var ua = navigator.userAgent.toLowerCase(); var res = false; var ipad = ua.match(/(ipad).*os\s([\d_]+)/), isIphone = !ipad && ua.match(/(iphone)/), isAndroid = ua.match(/(android)/) && ua.match(/(mobile)/), isMobile = isIphone || isAndroid; if (isMobile) { res = true; } else { res = false; } return res; } if (isMobile()) { location.href = __WAPURL; } .hotbox .hotnewsbox {width: calc(100% - 80px) !important;}.emshare2020_weixin_popup {display: none !important;} 财经焦点股票新股期指期权行情数据全球美股港股期货外汇银行基金理财债券直播股吧基金吧博客财富号搜索时间：2023-08-01 06:14:00

(资料图)

图片来源：亚朵微博截图

7月31日深夜，据“亚朵ATOUR”官方微博消息，近日，媒体上出现“亚朵酒店水壶里有内裤”等内容，经公安机关调查，为该网民恶意投诉。

亚朵集团发布声明称，近日，有网民发布图文视频称，入住亚朵集团苏州某门店时，房间水壶内发现内裤，马桶残留尿液，浴巾上有疑似大便的污渍。亚朵集团高度重视，第一时间提级开展核查，经调看酒店走廊公共监控视频、房间清扫记录，初步判断系该网民故意而为。据此，亚朵集团立即向属地公安机关报案。经公安机关调查，查明上述情节均为该网民自己所为。目前，该人已被公安机关依法采取强制措施。

亚朵集团方面表示，该事件的相关信息在网络流传后，一度成为热门话题，引发公众对酒店卫生安全问题的担忧。作为一家以用户体验为中心的公司，亚朵集团将始终坚持酒店卫生与安全的高标准。在事件发酵过程中，有非常多的用户表达了对亚朵的信任，让亚朵更加坚定“用户第一”的价值观。亚朵集团将持续提高工作标准，为广大用户带来更加安心和舒心的体验。

（文章来源：北京商报）

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