妈妈的宝贝为妈妈的宝贝打call：淘宝让孩子成为妈妈事业的最暖代言人

在淘宝的数字海洋里,隐藏着12500家以“某某妈妈的店”为名的宝藏店铺。它们像散落在时光里的珍珠,用好评编织着口碑,却始终缺少一束聚光灯。这些店铺的主人们,是深夜打包快递的单亲妈妈,是趁着孩子睡熟后修改商品详情页的全职主妇,是推广扎染手艺让乡邻不必再外出打工的设计师……这个母亲节,淘宝用一场温馨而美好的公益行动,让这些默默发光的妈妈们走到聚光灯下,而推她们出圈的,正是她们生命中最珍贵的“宝贝”。

淘宝母亲节公益计划,让妈妈们破圈而出

这个母亲节,淘宝没有选择常规地歌颂妈妈们的牺牲与奉献,而是聚焦其才华与事业,将镜头对准了一个特殊的群体:数以万计的妈妈创业者。她们中,有人为了照顾身体虚弱的孩子开起香水店,有人靠着祖传的油纸伞手艺撑起一家网店,有人在接送孩子的间隙打理童装品牌。这些在家庭与事业间奔走的柔弱身影,却构成了淘宝生态中最具韧性的细胞。

作为拥有超9.1亿月活用户的平台,淘宝深知自己不仅是交易场域,更是无数人生故事的载体。此次母亲节公益计划,淘宝联合中国妇女发展基金会、阿里公益,以“妈妈的宝贝为妈妈的宝贝打call”为核心,联动淘宝神店榜在站内上线公益宝贝主题会场,用户可下单公益宝贝或1元捐赠,用于支持欠发达地区女性创业培训,温暖更多需要帮助的妈妈们。

这意味着,当一块蓝白交织的手工扎染布料被放进购物车,不仅代表着传统技艺获得新生,更可能为千里之外某个乡村妈妈点亮创就业的火种。

与此同时,斓曦、张晓龙、阿朵、时尚奶奶团等明星也加入本次为妈妈创业打call行列,用公众人物影响力扩散活动声量。

用最纯真的视角,讲最动人的话语

在品牌传播主阵地,淘宝用一部名为《妈妈的宝贝为妈妈的宝贝打call》的TVC完成了情感暴击——没有专业演员,也没有刻意煽情,仅仅是镜头对准了店铺名里那些“宝贝”们。

镜头前,店铺【拾掇妈是你宝藏】的小拾掇说“店里的每一个东西,妈妈都会试用,小孩的东西我也会试用,这样的店你一定可以相信”,【轩妈食品旗舰店】的轩宝捧着妈妈做的蛋黄酥认真说“比史莱姆还Q,但比史莱姆好吃一百倍,全宇宙最好吃的蛋黄酥”。这些未经雕琢的童言童语,让“宝贝”一词在镜头前裂变出三重含义:既是母亲视若珍宝的孩子,也是淘宝店铺里一件件商品,更是妈妈们用年华浇灌的事业。

最令人惊艳的创意洞察,莫过于让“宝贝”成为妈妈的事业粉头子。当品牌电商母亲节广告还在比拼明星阵容与特效制作时,淘宝选择让孩子用最本真的视角为母亲的事业背书。这些非专业小演员的台词不是脚本写就,而是制作团队与孩子们玩耍聊天后的自然流露。【柏翰妈妈的许家油纸伞】的陈柏翰,从4岁起就被称为许家油纸伞“第八代传承人”,现在已经学会了网边、晒骨架,能帮助自己的妈妈,让她不会那么辛苦;【媛媛妈妈的香水店】的媛媛出生时只有一斤八两,现如今也肩负起了守护妈妈和她的小店的重任。这些真实到近乎粗粝的表达,反而构建起最坚固的信任链。

多重共鸣层层破圈 盘活“宝贝”核心资产

事实上,近年来淘宝不断拓展“宝贝”的内涵与外延:开启“老宝贝上新”计划,传递老年人的智慧与经验;把流浪动物变成“特殊的推荐宝贝”,呼吁更多人关注它们的过冬问题;发起“见宝行动”,让十万残障商家被大众看见。在淘宝的引领下,“宝贝”既指代老年人、残障商家、流浪动物,也可以是归家游子、家乡特产,还可以是非遗文化、匠心瑰宝……

而此次母亲节“宝贝”营销战役,也同样展现了对大众心理的精准把握。第一,活动基于孩子代言的真实力量——抛弃传统广告脚本,用孩子天马行空的表达构建信任感,当孩子说“我觉得我的妈妈超级厉害”,不仅戳中母爱软肋,更让妈妈店铺的价值具象化。第二,实现了公益与商业的闭环设计:用户搜索关键词、下单、捐赠的全链路设计,让善意流动于交易之中,公益宝贝每笔订单自动捐出指定金额,降低参与门槛,提升行动转化率。双管齐下,淘宝巧妙盘活平台“宝贝”核心资产,让用户的购物旅程变成了对女性创业的公益接力。

写在最后

这个母亲节,淘宝用行动诠释了何为妈妈友好型平台和女性友好型平台。当消费者为妈妈的店铺下单时,包裹里装着的或许是一把油纸伞、一件扎染服装,或许是一瓶香水、一份修护霜/漱口水,但每个收到礼物的人都会明白,他们同时收到了三份珍贵的礼物:一对母亲与孩子的爱,一个平台对女性的尊重,以及一份让更多妈妈被看见的承诺。在淘宝搜索栏输入“妈妈们的店”,你或许会找到最特别的母亲节礼物,但更大的收获,是看见数字经济时代,最动人的双向奔赴。