尚品宅配“随心选”新模式把“选择权”交给消费者

在选择定制家居时，你是否遇到这样的困惑——低廉的价格背后，有数不清的增项；套餐内标配的产品不实用，得花钱升级；套餐看似选择多，实际上限制多……消费者要想达到心中预想的定制效果，得花上不少钱升级套餐，最后总价与初期预算大相径庭。为了解决此消费痛点，尚品宅配今年8月推出“随心选”，让定制家居的消费不再“套路满满”，用简单明了的方式将选择权交予消费者。

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让定制家居消费简单些，柜类、家具“随心选”

目前，市面上的定制家居消费存在一些问题，尚品宅配总经理李嘉聪表示，一是看似产品很多实则限制多选择少；二是看似品类齐全实则配置低、尺寸小；三是看似套餐价格低实则隐藏增项多。

近年来，各个行业涌现出“随心”模式，如航空业的“随心飞”、麦当劳的“随心配”等，消费者都是以高性价比的价格，享受到高品质、个性化产品。当“随心”模式进入定制家居，在尚品宅配“随心选”价格范围内，能让消费者自由选择。基于尚品宅配多年来对用户需求的深刻洞察，以及业界顶尖的全产业链整合能力，“随心选”拢聚5000+国内外一线大牌家具产品，打造“买3万定制柜类送2万配套家具”模式，不限制品类、款式及数量，全屋设计风格自由搭配，让消费者实现最大程度的个性化选择。

区别于当前市面上企业配好选好给到消费者的模式，“随心选”打破了消费者可选择性小的弊端，在固定套餐与同等价格下，消费者的主导性、家居搭配的灵活性与可操作性等方面都更胜一筹。将选择权完全交给消费者，强调品牌与消费者的共创，实现对美好生活的全部想象；用全新的消费理念，获得消费者好感。

深入洞察生活方式，与消费者共创美好

当下，中国家庭结构多元化的趋势，新生代消费群体的崛起，让人们对家居空间的需求更加个性化与多元化。伴随环境的改变，家庭的居住空间显得愈发重要，健康、舒适、智能、满足多个家庭成员的不同需求……“个性化”的内涵在不断延展，已不再只局限于家居功能、品类，而是生活方式的再造。

尚品宅配携独有的信息化、数智化基因，作为“全屋定制”先驱者，结合多年来的大数据研究及数百万家庭样本，在2016年便成立行业首个生活方式研究中心，对不同生命周期的中国家庭进行系统、全面的家居定制方案研究并持续至今。18年服务超700万用户，更懂国人对美好家居生活的向往。

“随心选”承袭尚品宅配对生活方式的研究成果，不只是一个简单的全屋套餐，更是一整套生活方式解决方案。

从单身贵族、二人世界到有娃之家、三代同堂，听取不同类型的家庭对于自我空间独立性的要求，和共享空间融洽和谐的要求，以庞大的数字化、智能化家具库支持，设置八大空间的多种主流风格，提供超全配套家具以供选择，满足全家人的全屋设计需求，让每个人的个性化需求都能被珍视并得以满足。为此，尚品宅配“随心选”获得了优居颁发的“2022年度百件生活好物”大奖。

据了解，从推出至今，“随心选”已成为尚品宅配门店的营销利器，为疫情影响下的家居消费市场注入了强大的新鲜活力，成为市场制胜法宝。鉴于在营销方面的优异表现，“随心选”也入选了多个优秀营销案例，包括乐居财经颁发的“2022中国家居年度营销优秀案例”、优居“年度人气营销奖”等，并一举获得CX 2022年度创新大赏“年度消费品牌价值奖”。

据介绍，持续为客户创造价值是尚品宅配不变的发展理念，铸就强大的品牌力、构建良好的用户口碑，在产品价值提升的背后，是尚品宅配深入洞察消费需求的创新实践。尚品宅配将继续秉持让消费者轻松实现美好生活的初心，打造更具品质感、满足个性化与高颜值的产品，以及更加省心便捷的服务。

（文章来源：信息时报）