5G消息开启试商用 5G消息业务是发展趋势吗?

中国联通近日在全国启动5G消息试商用。距离去年4月《5G消息白皮书》发布以来，国内三大运营商已为5G消息的推出摩拳擦掌准备了许久。被称为“杀手级”应用的5G消息，会成为未来人们社交、娱乐、生活的新方式吗，它是否会撼动微信在社交领域的地位?

什么是5G消息

日前中国联通宣布在全国启动5G消息试商用，并开展“5G消息体验招募活动”，面向企业客户和个人用户提供免费的5G消息体验包，友好体验用户将享受更丰富、便捷、智能、安全的5G消息新体验。

什么是5G消息?据介绍，中国联通5G消息有以下四个特点：第一，免下载，即使用原来的短信入口;第二，交互服务，即智能服务、自由沟通;第三，富媒体，即全面支持图片、视频、定位等;第四，信息安全，即基于实名认证，数据安全可靠。

去年4月8日，中国移动、中国电信、中国联通共同发布的《5G消息白皮书》显示，5G消息将带来全新的人机交互模式，用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式的业务体验。

资深通信行业专家项立刚对中国商报记者表示：“对于移动互联网来说，争夺入口很重要，因为通过入口可以实现社交、购物、支付、生活服务等很多功能。短信的入口位于手机首页很重要的位置，而且现在5G消息不是仅仅发送文字消息，而是可以把消息的传输拓展到图片、声音、影像等方面，变成一个很强大的平台。再加上三家运营商之间是互联互通的，不存在跨平台障碍，用户的沟通交流会很方便。另外5G信息与电话号码捆绑，安全性、便捷性会更高。所以5G消息如果能够发展起来，是很有价值的。”

资深电信行业分析师马继华对中国商报记者表示，5G消息可以实现多媒体化的互动链接，不需要App而实现服务直连，更节省手机资源，同时也减少了服务中介，会进一步方便所有人群的互联网使用，也有利于打破互联网公司之间的数据壁垒。

“5G消息业务基于GSMA RCS UP标准构建。融合通信(RCS)设计的初衷是替代传统的短信业务，允许手机和手机之间，手机和电信运营商之间传递多媒体信息。全球移动通信系统协会(GSMA)将融合通信列为5G终端的必选功能。”一位信息技术产业的从业人员告诉中国商报记者，“由于无需安装App，通过5G消息业务聚集的各类服务，相比于安装各种独立的App带来的运行内存消耗和手机存储空间占用，更能降低用户获取信息服务的成本，可以使低端智能手机有更好的运行体验。”

5G消息业务是发展趋势吗

《5G消息白皮书》里提到，当5G时代来临时，全球运营商已达成了广泛共识：传统短信业务需要升级到富媒体消息业务，即5G消息业务。

一位通信行业的从业人员告诉中国商报记者：“移动互联网时代，运营商管道化趋势难以避免，但运营商仍在寻找业务转型的出路。5G消息这一产品作为实施精细化流量经营中重要的一环，被运营商寄予厚望。运营商能否跟得上互联网市场的节奏，并打破目前微信的流量垄断地位，要拭目以待。”

马继华对记者表示，5G新消息是运营商在万物互联时代的好工具，只要获得整个生态的支持，必将发挥好的社会作用，产生巨大商业价值。

与此同时，中国移动和中国电信也在逐步推进5G消息的相关业务。

在近日举办的2021中国移动全球合作伙伴大会上，中移互联网有限公司副总经理庄仁峰发布了三款产品，即超级SIM卡、移动认证2.0、短信小程序2.0，以突破5G消息发展遇到的覆盖瓶颈。庄仁峰表示，短信小程序2.0直接通过卡片展示链接内容，解决了短信小程序1.0的感知问题，可作为5G消息的补充方案实现终端全覆盖。

中国电信10月21日在投资者互动平台表示，公司会积极协同行业共同推进5G消息正式商用平台的建设和业务商用准备工作;积极推进生态建设和客户引入，并开展5G消息合作伙伴的招募工作。公司已启动重点友好用户测试工作，待各方面条件成熟，将适时推出商用服务。

5G消息会取代微信吗

目前，5G消息应用在不断扩展，越来越多的行业和企业也正不断加入。

去年12月，中国银行联合中国联通推出基于5G消息的金融应用试点平台，并率先在海南开展“5G消息志愿者”首批试点。

今年9月，由国网汇通金财公司自主研发的“电e宝”Chatbot ID(聊天机器人身份标识)在中国移动5G行业消息平台正式上架。国网汇通金财公司现已经实现在“电e宝”5G消息中交电费、开发票、查积分的功能。

除此之外，携程、中国搜索、建设银行、青年文摘、深圳航空、南山政务服务等5G消息行业应用也已陆续发布。

据悉，中国联通目前已陆续接入数十家CSP(Chatbot Service Provider，聊天机器人服务提供者)，初期将提供智慧金融、智慧商超、智慧物流、智慧政务、智慧出行等领域的应用场景。

作为未来集社交、生活服务、购物、娱乐等应用为一体的移动互联网业务，5G消息有可能取代微信等平台的地位吗?如何看待5G消息的发展空间?

项立刚对此表示谨慎的乐观态度：“5G消息的发展还是有难度的。其难度在于各家运营商之间、运营商与业务提供者之间、运营商与手机厂商之间要互相配合支持，需要大家都参与进来，相互之间能很好地协调，这是有很大难度的。当然，如果能够做好，确实会对微信产生一定威胁。”

马继华表示，单纯的5G新消息不会取代微信，但如果运营商联合起来，却必然摆脱哑管道的命运，会弱化微信的“连接一切能力”，同时让更多的中小企业摆脱微信流量的控制，这将逐步从根本上改变微信生态。

“5G消息业务给用户提供了一个新的选择，一个5G消息业务、微信公共号与小程序、各种App分工合作又竞争的生态环境，可以给移动互联带来更丰富、更公平的体验。”上述信息技术产业的从业人员告诉记者。(见习记者 赵熠如)