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辽宁锦州：扎实推进质量基础设施“一站式”服务

来源：中国消费者报时间：2021-11-19 14:21:11

11月18日，《中国消费者报》记者了解到，从今年2月截至目前，辽宁省锦州市市场监管局投入经费80余万元，组织专家百余人次为437家市场主体提供质量帮扶1000余次，在为企业节约质量提升成本60万元的同时，促进企业利润增长280万元，并帮助企业融资500万元。

今年以来，辽宁省锦州市市场监管局为进一步加强质量基础建设，发挥质量基础设施效能，立足自身质量技术服务资源，结合“一市一域一县一品”质量提升行动，因地制宜扎实推进质量基础设施“一站式”服务试点工作，逐步构建起质量基础设施建设“1234”工作新模式。

形成“1”个方案。结合锦州地区产业发展形势及特点，锦州市市场监管局与技术机构联合共建，促进地区产业结构升级，服务质量链与产业链融合，推进中小微企业高质量发展，并围绕全市石化、冶金、汽车零部件等产业领域发展需求，于今年2月制定了《锦州市开展质量基础设施“一站式”服务工作方案》。

建立“2”张清单。按照行政管理职能划分，锦州市市场监管局围绕质量发展、标准化、计量、认证、知识产权服务等类别，形成质量技术行政服务项目清单;立足锦州市检验检测认证中心技术资源能力现状及职能覆盖范围，形成检验检测认证服务项目清单。

做到“3”个摸清。为帮助企业把好脉、开好方，做到助企精准滴灌，锦州市市场监管局摸清本地企业、主要产业及特色产业质量服务需求，做到精准服务;摸清行政部门、技术机构资源现状，在助企质量发展中做到支持有力;摸清“一站式”服务主体与服务对象之间需要的主要服务方式，做到服务模式路径明确。

推行“4”项措施。什么场合需要面对面，什么情况下可以网上办，锦州市市场监管局因人因地因事施策，分别举办服务项目对接会，搭建政、企、技术机构合作交流平台;开通“400”服务电话，为企业提供咨询服务;在线下设立“一站式”服务窗口，线上建立服务平台、开设网站服务专栏，整合服务资源，开展基础服务;组建“一站式”服务流动工作队，深入企业提供前置服务。

锦州市市场监管局通过“1234”工作模式扎实推进质量基础设施“一站式”服务，致力于破解企业在发展过程中遇到的痛点、难点、堵点和盲点问题，为广大企业特别是中小企业提升质量水平、保障质量安全、促进质量创新提供精准服务，打通助企质量提升路上的“最后一公里”，将市场监管工作融入作好改造升级“老字号”、深度开发“原字号”、培育壮大“新字号”这“三篇大文章”之中。(孙渊记者王文郁)

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