您的位置：首页 > 头条 >

促进绿色智能家电供给推动绿色智能家电消费和使用需要充分发挥认证认可作用

来源：中国质量报时间：2022-07-26 10:39:15

据了解，商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出的《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》已经国务院同意，将于近期发布。根据新政策，相关部门将推出以旧换新、家电下乡、全链条服务保障、基础设施支撑等多项促进绿色智能家电消费的举措，这对绿色智能家电行业发展是重大利好。

家电消费是居民消费的重要组成部分，在稳增长、促消费、扩就业等方面发挥着重要作用。

要促进绿色智能家电消费，高质量的产业供给是基础，行业企业、政府部门也需要在增品种、提品质和创品牌方面下更大功夫。在此过程中，无论是新品种产品的推出、服务流程的规范、产品服务品质的提高，都离不开标准、认证等质量基础设施的技术支撑。采用什么样的标准就有什么样的质量，只有高标准才有高质量。标准是基础，如何证明产品符合标准，就需要进行认证认可(合格评定)。也就是说，标准是认证认可的依据，认证认可是标准落地实施的重要手段。正因如此，认证认可是国际通行的质量管理手段和贸易便利化工具，被称为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。对于消费者而言，认证认可最突出的作用就是传递信任、指导消费。通过第三方认证机构的专业评价，向消费者提供权威可信的产品质量信息，让消费者买得放心，用得舒心。

推动绿色智能家电消费和使用，需要标准助力。绿色家电方面，需要具体标准划定相关产品用能用水的“绿色阶梯”;需要评价的具体要求和方法，让标称“绿色”的家电产品有据可依。智能家电方面，需要针对新兴产品的产品安全、性能测试、消费者指导等提出具体技术要求。为了保护智能家电使用者的个人信息不被泄露，需要规范产品可靠性、系统互操作、个人信息保护、控制终端接口、服务平台间接口等技术要求。此外，为了提高消费体验和消费意愿，一些新兴热销产品的安装和维修服务，也需要有标准进行规范。可喜的是，近年来，我国家电标准化工作围绕新技术、新产品、新消费，不断健全绿色智能标准体系，加快安装维修服务标准研制，家用电器标准体系不断健全。截至目前，现行标准共计503项，其中国家标准289项。

推动绿色智能家电消费和使用，需要充分发挥认证认可作用，推动相关产品服务标准的落地。近年来，市场监管总局积极推进绿色家电、智能家电、数字电视等高品质认证认可，促进绿色智能家电供给。目前，我国共颁发有效的产品、服务、管理体系认证证书310万张，涉及企业和组织90万家。在此基础上，还需要不断提升绿色智能家电认证认可工作的广度和深度，推进家电物联网认证，促进智能家电产品互联互通和个人信息保护。尤其值得注意的是，还需要加强认证认可监管，保障认证认可的有效性，营造安全放心的消费环境，提振消费信心。

标签：绿色智能家电消费绿色智能家电供给家电消费产品服务品质