租车消费新变化！2.51亿人次春节出游 自驾出行已成国民大众出行主流

受疫情影响，越来越多用户将安全视为春节出行的首要考虑因素。与飞机、火车人流密集的出行方式相比，租车自驾被人们视为更安全快捷的出行方式。

2022年春节，选择租车过年的人员明显增加，尤其手持驾照尚未购车的年轻用户，更是青睐租台爱车回家过年。

2月10日，神州租车发布《2022年春节出行大数据报告》。报告显示，作为疫情之后的第三个春节，租车市场 “一车难求”，车辆出租率较去年大幅上涨，呈现出行半径变短、用车时间变长的新特征。

受冬奥会、就地过年等影响，省内短途游、冰雪游等热度增加，“安全”和“年味”成为2022春节租车用户关注的两大关键词。

春节租车需求超预期

尽管疫情仍未完全过去，但对家乡的思念，仍驱使着大多数人选择回家过年。

据文化和旅游部数据中心统计，2022年春节假期7日，全国国内出游合计2.51亿人次，恢复至2019年春节假日同期超七成水平。尤其是在年末疫情影响下，自驾出行已成为国民大众出行的主流选择。

神州租车春节出行大数据显示，虎年春节租车市场需求火爆，“租车潮”自小年伊始便已到来，除夕前完成取车的订单量同比增加近三成。节假日期间，神州租车接连五天处于“供不应求”的高位，出租率比去年同期大幅度提高，其中，160多座城市表现均超预期，且高出租率的城市数较去年提升了近40%。

春节期间，超三分之二的用户“趁机”完成会员升级，晋升全新会员身份。其中，近百万名新用户在春节注册成为神州租车会员，在此同时，不少用户连续3年在春节期间选择神州租车，春节租车回家已成为一种习惯。

今年春节恰逢冬奥盛会，以北京、上海为代表的一线城市租车需求旺盛，而一些小而美的低线城市，因春节返乡、春节旅游等因素，租车市场也快速增长。

神州租车春节大数据显示，三亚、重庆、成都、深圳、长沙、武汉、上海、广州等城市取还车订单最多，“双奥之城”北京也是出行热门城市。与一线、新一线城市等城市相比，中卫、延吉、沧州、鞍山、营口等众多“小”城市的租车市场也迎来飞速增长，订单量最高涨幅超三倍。

为满足消费者快速增长的用车需求，神州租车去年新开的82座新城市，与全国范围内已有网点有机联动，共同串起了京津冀、长三角、珠三角、成渝等城市群与周边郊县之间的人口流动，为返乡人群提供了更加便利的出行，其门店在春节期间也迎来了人流如潮的高光时刻。

此外，神州租车更开设了近850家24小时门店为用户提供全天候不打烊的出行服务，守护用户春节期间的随时随地的用车。

租车消费新变化

租车市场不断扩大，用户用车的需求特性也随之产生新的变化。

今年春节出行高峰期，用户单均租期同比延长了近50%，其中短租期订单同比延长了2天。值得注意的是，受春节节日的特殊性以及租车安全性影响，用户的续租意愿更加强烈，续租订单量占比45%。

在各地防疫政策的影响下，“出行半径变短”也成为今年的出行特征之一。神州租车数据显示，春节期间用户日平均里程为138公里，冬奥冰雪热、周边年俗热、避寒暖冬热等受到追捧。

从用户的车型选择上来看，采买年货、走亲访友是春节必不可少的出行活动，宽敞的车身空间尤为重要，因此，雪佛兰科帕奇等SUV，以及别克GL8、传祺M8等7座车在众多车型中脱颖而出，承载更多的年味，见证了无数个“春节团圆”时刻。

出游群体方面，春节租车已成为众多年轻人虎年新春“仪式感”的来源，85后、95后用户占比超七成，占据领先地位;手握家庭决策权的女性力量不可小觑，豪华车、商务车成为她们眼中的“香饽饽”。

安全与品质兼重，是用户今年最关注的出行诉求。据悉，神州租车将消毒查杀、体温监控等防疫措施列入日常运营要求，并通过自助取还、疫情关怀等政策提升用户消费体验。神州租车《2022年春节出行报告》显示，春节期间，免押取车订单量占比及自助取还订单量占比极高。